Ik was een AXA-klant, nu een Crelan-klant. Wat verandert er voor mij in de app?

Helemaal niets! Heb je je Bancontact-kaart(en) en/of je bankrekening voor de fusie al gelinkt in de app, dan kan je deze gewoon verder blijven gebruiken.

Na de fusie van AXA naar Crelan kan je je AXA Bancontact-kaart(en) en bankrekening nog steeds zonder problemen koppelen in de app.

Indien je toch problemen ondervindt, ga in de app store na of je je app al hebt bijgewerkt naar versie 9.0 of hoger. Zit je nog op een oude versie, dan kan het zijn dat je na het updaten van de app je bankkaart(en) en bankrekening opnieuw moet koppelen.