Je n’arrive plus à payer avec mon appli Payconiq by Bancontact. Je reçois un message m’indiquant que ma banque refuse le paiement car ma carte ou celle du bénéficiaire est bloquée.

Votre carte bancaire a peut-être été remplacée avant sa date d’expiration (suite à une demande via Card Stop par exemple). Si c’est le cas, vous devriez mettre vos informations de paiement à jour.

Pour cela, ouvrez le menu en haut à gauche de votre écran d’accueil et sélectionnez « Modes de paiement ». Identifiez-vous et vérifiez si le numéro de la carte bancaire configurée dans votre application est bien celui de votre carte actuelle. Si ce n’est pas le cas, effacez l’ancienne carte et ajoutez votre nouvelle carte Bancontact.