Payconiq GO | Ontvang ik een sticker met mijn GO QR-code?

Wanneer u kiest voor Payconiq GO op een sticker kan u de QR-code gelinkt aan uw GO-gebruiker meteen downloaden via go.payconiq.be of via het menu in de Payconiq GO-app en de code zelf afdrukken.

U zal via de post de stickerversie van deze code ontvangen op het adres dat u heeft opgegeven bij de aanmaak van uw GO-gebruiker. Ga goed na of het opgegeven adres correct/compleet is en of het een adres is waarop u post kan ontvangen (is er bijvoorbeeld er een brievenbus anwezig?). Wenst u het adres aan te passen? Laat het ons weten via go.payconiq.be/help.

Geen sticker ontvangen of wenst u een nieuwe sticker te bestellen? Neem dan contact met ons op via go.payconiq.be/help.

Kan u uw sticker niet terugvinden via het menu in go.payconiq.be of via de Payconiq GO-app? Kijk dan eerst of de optie “QR-code op sticker gebruiken” is geactiveerd in uw instellingen. Als dit niet het geval is, dient u deze eerst te activeren (vergeet de wijzigingen niet op te slaan!). Nadien zal de downloadknop verschijnen in het menu.